为切实抓好“诉源、执源、信源”三源共治，永善法院秉持“如我在诉”工作理念，坚持“低耗时、低成本、高效率、群众满意”的目标导向，竭力把每一个案件办成人民群众满意的实事。

近日，永善法院收到一起刘某诉永善县某混泥土公司（以下简称“某公司”）运输合同纠纷一案，经征得当事人后同意将案件委派给驻院特邀调解员开展诉前调解。调解员第一时间与某公司负责人取得联系、了解案情。

原来，刘某自驾货车自2019年1月至2020年初为某公司运砂石。经双方结算，某公司合计应支付刘某运输费299192.01元。某公司已支付刘某275780元，下欠23412.01元，某公司向刘某出具一份结算单，刘某多次催要，但某公司均以各种理由推脱，不履行支付义务。一晃四年过去，刘某无奈将某公司告上法院。

在电话中，某公司负责人表示并非恶意拖欠刘某运输款，是因为近几年受疫情影响，经济效益一直处于亏损状态，今年才逐渐好转，愿意积极协商妥善处理此事。调解员遂于当天及时组织双方开展调解。

调解过程中，调解员从案件进入诉讼程序后的时间和金钱成本等，帮公司算好“成本账”，劝导某公司及时履行支付义务，避免不必要的成本。某公司负责人认真倾听调解员意见，一边向刘某诚恳表达歉意，一边筹钱立马支付，并表示希望刘某能不计前嫌，以后还能继续合作。刘某当场得到讨要了四年的欠款，十分满意，与被告某公司负责人握手言和。

刘某感慨，此前一直顾虑，没必要为了一点小钱闹上法院，没想到才把起诉材料交到法院，还一分钱没花就把事情彻底解决了，双方也没有伤和气，这样便捷高效的矛盾纠纷化解方式真的是便民利民的不二选择。